Ommaviy oferta

Kuchga kirgan sana: 2026-yil 7-sentabr. Ilovadan foydalanishni boshlash yoki buyurtma berish ushbu ofertani so‘zsiz qabul qilish (aksept) hisoblanadi.

Ijrochi: «ECO VAR» mas’uliyati cheklangan jamiyati
Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Farg‘ona viloyati, Qo‘qon shahri, Muqimiy, Isfara Guzari MFY, Nizomiy ko‘chasi, 59-uy
Aloqa: hello@ecovar.uz, +998 97 140 9339

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining ommaviy oferta va shartnoma tuzishga oid normalariga muvofiq tuzilgan ommaviy oferta hisoblanadi.

1.2. Oferta Ijrochining EcoVar nomli axborot tizimi (keyingi o‘rinlarda — Ilova) orqali ko‘rsatiladigan xizmatlar shartlarini belgilaydi va noma’lum shaxslar doirasiga qaratilgan.

1.3. Foydalanuvchi ofertaning barcha shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilgan taqdirdagina Ilovadan foydalanishga haqli. Shartlarning bir qismini qabul qilishga yo‘l qo‘yilmaydi.

1.4. Ijrochi ofertani bir tomonlama o‘zgartirishga haqli. Yangi tahrir Ilovada yoki ushbu sahifada e’lon qilingan paytdan e’tiboran kuchga kiradi.

2. Atamalar

Ijrochi — «ECO VAR» MCHJ, Ilovani boshqaruvchi yuridik shaxs.

Foydalanuvchi — Ilovadan foydalanayotgan, to‘liq muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs. To‘liq layoqat odatda 18 yoshda boshlanadi. Qonunda nikoh yoki emansipatsiya bilan undan oldin ham to‘liq layoqat bo‘lishi mumkin. Voyaga yetmagan shaxsning shaxsiy ma’lumoti ota-ona, vasiy yoki homiyning yozma roziligi bilan qayta ishlanadi.

Sotuvchi — Ilovada tovar, ish yoki xizmat taklif etuvchi, mustaqil xo‘jalik yurituvchi subyekt.

Buyurtma — Foydalanuvchining tanlovi asosida Sotuvchining savdo tizimida rasmiylashtiriladigan xarid yoki murojaat.

3. Ofertaning predmeti

3.1. Ijrochi Foydalanuvchiga Sotuvchilarning tovar, ish va xizmatlari to‘g‘risidagi ma’lumotni ko‘rish, taqqoslash va Buyurtmani rasmiylashtirish imkonini beruvchi axborot xizmatini ko‘rsatadi.

3.2. Tovar (ish, xizmat) oldi-sotdisi shartnomasi Foydalanuvchi va Sotuvchi o‘rtasida tuziladi. Ijrochi sotuvchi, ishlab chiqaruvchi yoki mustaqil tashuvchi hisoblanmaydi.

3.3. Ijrochi Foydalanuvchining Sotuvchi tizimidagi login, parol yoki boshqa kirish ma’lumotlarini so‘ramaydi va ishlatmaydi.

4. Shartnomani tuzish tartibi

4.1. Foydalanuvchi Ilovani ochishi, ro‘yxatdan o‘tishi, Buyurtma berishi yoki to‘lovni boshlashi — ofertani aksept qilishdir. Shartnoma aksept paytidan e’tiboran tuzilgan hisoblanadi.

4.2. Foydalanuvchilarga nisbatan yagona shartlar qo‘llaniladi. Alohida iste’mol tarif rejalari joriy etilmagan.

5. Buyurtmani rasmiylashtirish

5.1. Foydalanuvchi Ilovada tovar yoki xizmatni tanlaydi. Ijrochi Foydalanuvchi topshirig‘iga binoan Sotuvchining onlayn savdo tizimida Buyurtmani rasmiylashtiradi.

5.2. Bir nechta Sotuvchidan tanlanganda har bir Sotuvchi bo‘yicha alohida Buyurtma rasmiylashtiriladi. Har biri alohida savdo. Bitta umumiy marketplace to‘lovi qilinmaydi.

5.3. Savat orqali rasmiylashtirish faqat Ijrochi omborida mavjud bo‘lgan kartochkalarga nisbatan amalga oshiriladi.

5.4. Ustalar va tozalashdan tashqari, Ilovada faqat internet-do‘koni, onlayn to‘lov imkoniyati va o‘z yetkazib berish xizmati mavjud Sotuvchilar joylashtiriladi. Tashqi kuryer xizmati orqali yetkazish qo‘llanilmaydi.

5.5. Dorixona bo‘limiga faqat dori vositalarini chakana sotishga davlat litsenziyasi va ruxsatnomasi bo‘lgan Sotuvchilar kiritiladi.

5.6. Oziq-ovqat, ovqatlanish, dorixona, maishiy kimyo, kiyim-kechak, gullar, uy hayvonlari, mebel, maishiy texnika va qurilish mollari Buyurtmasi elektron savat orqali rasmiylashtirilishi mumkin. Uy hayvonlari, mebel, maishiy texnika va qurilish mollari bo‘yicha Foydalanuvchi Sotuvchi bilan telefon orqali ham bog‘lanishi mumkin.

5.7. Ustalar va tozalash xizmatlari elektron savat orqali rasmiylashtirilmaydi. Ular Foydalanuvchi va Sotuvchi o‘rtasidagi telefon orqali kelishuv asosida ko‘rsatiladi.

5.8. Ilovada ko‘rsatilgan narx Sotuvchining Ijrochiga taqdim etgan joriy narxidir. Sotuvchi narxni o‘zgartirgan taqdirda, farq Foydalanuvchiga ma’lum qilinadi.

5.9. Vitrinada faqat Foydalanuvchilar qoldirgan baholar aks ettiriladi.

6. Narx va hisob-kitob

6.1. Tovar (ish, xizmat) qiymati Sotuvchiga tegishli. Ushbu mablag‘ Ijrochining hisobiga o‘tkazilmaydi va Ijrochi tomonidan zaxira sifatida yig‘ilmaydi.

6.2. Mahsulot yoki xizmat uchun to‘lov bevosita Sotuvchining qonuniy to‘lov usuli orqali amalga oshiriladi. Bu usul Click, Payme, bank yoki boshqa qonuniy vosita bo‘lishi mumkin va shu nomlar bilan cheklanmaydi. Ijrochi bu mablag‘ni qabul qilmaydi, ushlab turmaydi, umumiy hisobga yig‘maydi va Sotuvchilar o‘rtasida taqsimlamaydi.

6.3. Texnik imkoniyat mavjud bo‘lsa, Ijrochi buyurtmaga tegishli to‘lov holatini ko‘rsatishi yoki uni Sotuvchining to‘lov jarayoni bilan bog‘lashi mumkin. Bunda mijozning mahsulot yoki xizmat uchun to‘lovi Ijrochi hisobiga kelib tushmaydi.

6.4. Bitta Sotuvchidan Buyurtma berilganda tovar (ish, xizmat) va shu Sotuvchining yetkazishi uchun to‘lov shu Sotuvchining o‘z savdosi bilan bog‘liq.

6.5. Bir nechta Sotuvchidan Buyurtma berilganda har bir savdo va uning to‘lovi alohida. Yetkazish ham har bir Sotuvchining o‘z xizmati orqali alohida bajariladi. Yagona tashqi kuryer yo‘li qo‘llanilmaydi.

6.6. Ijrochi yetkazib berishni tashkil etish evaziga Foydalanuvchidan alohida vositachilik haqi undamaydi. Yetkazish qiymati, hududi va muddati Sotuvchi qoidasi bo‘yicha belgilanadi.

6.7. Ijrochi o‘z xizmatlari — hamkor obunasi, qo‘shimcha xizmat va reklama — uchun haq olishi mumkin. Bu haq mijozning tovar yoki xizmat pulidan alohida va Ijrochining o‘z to‘lov tartibi bo‘yicha o‘tadi.

6.8. To‘lovning tasdiqlanganligi va fiskal chek ikki alohida fakt. Bankdagi to‘lov o‘z-o‘zidan fiskal chek degani emas. Fiskal chek pulning bankda tushganini o‘zi tasdiqlamaydi. Sotuvchi o‘z savdosiga tegishli fiskal majburiyatlarni bajaradi. Ijrochi, qonun talab qilgan darajada, buyurtma bilan tegishli fiskal ma’lumotni bog‘lashi, ko‘rsatishi yoki yetkazishga ko‘maklashishi mumkin.

7. Yetkazib berish

7.1. Ijrochi mustaqil kuryer xizmatini yuritmaydi va tashuvchi sifatida ishtirok etmaydi.

7.2. Yetkazib berishni Sotuvchi o‘z xizmati amalga oshiradi. Shu maqsadda Foydalanuvchining manzili va telefon raqami tegishli Sotuvchiga beriladi. Ustalar va tozalash xizmatlarida yetkazish shart emas.

7.3. Yetkazib berish muddati va shartlari Sotuvchi tomonidan belgilanadi. Ilovada yetkazish vaqtini tanlash xizmati ko‘zda tutilmagan.

8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

8.1. Foydalanuvchi to‘g‘ri manzil, telefon va Buyurtma uchun zarur boshqa ma’lumotni taqdim etishga, to‘lovni o‘z vaqtida amalga oshirishga majbur.

8.2. Ijrochi Ilovaning ishlashini ta’minlashga, Buyurtmani Sotuvchi tizimida rasmiylashtirishga va Foydalanuvchi ma’lumotini faqat Buyurtma, yetkazish va murojaatlarni ko‘rib chiqish uchun ishlatishga majbur.

8.3. Ijrochi xizmatdan foydalanish chog‘ida, shu jumladan to‘lov yakunlangandan so‘ng, reklama materiallarini joylashtirishga haqli. To‘lovni amalga oshirishdan oldin majburiy video-reklama ko‘rsatilmaydi. Hamkor reklamasi Ijrochining alohida xizmatidir: shahar, muddat, moderatsiya, xizmat narxi va tegishli ko‘rsatkichlar. Uning haqi mijozning tovar pulidan alohida. Reklama boshqa axborotdan ajratiladi va reklama ekani ko‘rinadi. Reklama materiali va unga tegishli hujjat oxirgi e’londan keyin kamida 3 yil saqlanadi. Moderatsiyada taqiqlangan mahsulot yoki xizmat, talab qilingan litsenziya yoki ruxsat, dori reklamasi, tamaki va nikotin hamda voyaga yetmaganlarga noqonuniy yo‘naltirish qabul qilinmaydi.

8.4. Sotuvchi o‘z tovari yoki xizmati, narxi, mavjudligi, qonuniy faoliyati va zarur ruxsat yoki litsenziyasi, o‘z savdosining fiskal majburiyati, buyurtmani bajarishi hamda tegishli holatda yetkazib berishni tashkil qilishi uchun javob beradi. Ustalar va tozalashda mahsulot yetkazish shart emas. Bu band Ijrochining 8.2-dagi platforma majburiyatini Sotuvchiga o‘tkazmaydi.

8.5. Ijrochi o‘z faoliyatini to‘xtatmoqchi bo‘lsa yoki xizmat qoidasini o‘zgartirmoqchi bo‘lsa, bu haqda kamida 30 kun oldin Ilova yoki saytda e’lon beradi. Qonunda boshqa tartib bo‘lsa, shu tartib qo‘llanadi.

9. Bekor qilish va muammo

9.1. Buyurtma Sotuvchiga yuborilgunga qadar va Sotuvchi tayyorlashni boshlagunga qadar Foydalanuvchi uni Ilova yoki yordam xizmati orqali bekor qilishi mumkin.

9.2. Sotuvchi buyurtmani qabul qilganidan va tayyorlash boshlanganidan keyin bekor qilish so‘rov bilan yuritiladi. Sotuvchi so‘rovni ko‘rib chiqadi. Avtomatik qaytarish va’da qilinmaydi. Ijrochi mijoz pulini olmagani uchun uni o‘zi qaytarmaydi. Bu Foydalanuvchining qonundagi huquqini yo‘q qilmaydi. Pul qaytarilishi kerak bo‘lsa, uni pulni olgan Sotuvchi qaytaradi.

9.3. Boshqa marka yoki model taklif qilinsa, almashtirish faqat Foydalanuvchi roziligi bilan bo‘ladi. Nuqsonli tovarni xuddi shu markadagi sifatli tovar bilan almashtirishni so‘rash huquqi Sotuvchining xohishiga bog‘lanmaydi. Buyurtma qisman bajarilishi mumkin.

9.4. Nuqsonli tovar sotilganda Foydalanuvchi Sotuvchidan quyidagilardan birini so‘rashi mumkin: xuddi shu markadagi sifatli tovar; boshqa marka, narx qayta hisoblanib va faqat Foydalanuvchi roziligi bilan; nuqsonni bepul tuzatish; narxni nuqsoniga qarab tushirish; shartnomani bekor qilib, ko‘rilgan zararni qoplash.

9.5. Nuqsonli tovarni xuddi shunday markaga almashtirish, qo‘shimcha tekshiruv shart bo‘lmasa, 7 kun ichida. Tekshiruv kerak bo‘lsa, talab qo‘yilgan kundan 20 kun ichida. Xuddi shunday tovar bo‘lmasa, 1 oy ichida. Shu muddat o‘tgan har kun uchun Sotuvchi tovar narxining 1 foizi miqdorida neustoyka to‘laydi. Ijrochi bu pulni o‘tkazmaydi.

9.6. Sifatli nooziq-ovqat tovarini xarid kunidan 10 kun ichida shu Sotuvchidan xuddi shunday tovar bilan almashtirish, sotuvda bo‘lmasa pulini qaytarish mumkin. Shart: tovar ishlatilmagan, shikastlanmagan, qadog‘i bilan qaytarilgan, iste’mol xususiyati saqlangan va shu Sotuvchidan olingani tasdiqlangan. Bu 10 kun oziq-ovqatga tatbiq etilmaydi.

9.7. Xizmatdagi nuqson, shartnomada qisqaroq muddat yozilmagan bo‘lsa, talab kunidan 20 kun ichida bartaraf etiladi. Kechikkan har kun uchun ish yoki buyurtma qiymatining 1 foizi to‘lanadi. Bu summa buyurtma qiymatidan oshmaydi.

9.8. Pul qaytarilishi kerak bo‘lsa, u to‘langan shaklda qaytadi, tomonlar boshqacha kelishmasa. Qaytarish xarajati Sotuvchida.

9.9. Buyurtmadan keyingi muammo yoki shikoyat ilovada yozma shaklda yuboriladi. Tovar sifati bo‘yicha da’vo Sotuvchiga qarata yuritiladi.

10. Mas’uliyat

10.1. Ijrochi Sotuvchi tomonidan yetkazib berilgan tovar (ish, xizmat) sifati, kechikish, yo‘qolish yoki shikastlanish uchun javobgar emas.

10.2. Ijrochi aloqa tarmog‘i, to‘lov tizimi yoki Sotuvchi tizimidagi uzilishlar oqibatida yuzaga kelgan oqibatlar uchun javobgar emas, qonunda to‘g‘ridan-to‘g‘ri belgilangan hollar bundan mustasno.

10.3. Tomonlarning javobgarligi O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari bilan belgilanadi.

10.4. 10.1 va 10.2 Ijrochini platforma operatori sifatidagi o‘z majburiyatidan ozod qilmaydi. Sotuvchi javobgarligi Ijrochining 8.2-dagi majburiyati o‘rnini bosmaydi.

11. Shaxsiy ma’lumotlar

11.1. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi Maxfiylik siyosatida belgilangan. Ushbu ofertani aksept qilish Maxfiylik siyosatiga ham rozilik bildiradi.

12. Nizolarni ko‘rib chiqish

12.1. Nizolar avval murojaat va muzokara yo‘li bilan hal etiladi. Kelishuv bo‘lmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda ko‘riladi. Iste’molchining qonunda berilgan sudni tanlash huquqi cheklanmaydi.

12.2. Murojaat: Yordam, hello@ecovar.uz.

13. Yakuniy qoidalar

13.1. Ushbu ofertada tartibga solinmagan munosabatlar O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari bilan tartibga solinadi.

13.2. Ofertaning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalari o‘z kuchini saqlab qoladi.

14. 2026-yil 12-dekabrdan keyin qo‘llaniladigan qoidalar

14.1. Ushbu bo‘limdagi qoidalar 2026-yil 12-dekabrdan keyin qo‘llaniladi.

14.2. Shu sanadan boshlab, Sotuvchi Foydalanuvchining qonuniy talabini bajara olmasa va shartnoma yoki qonun boshqacha demasa, elektron tijorat operatori subsidiar javobgar bo‘ladi. 10.1-band ushbu javobgarlikni yo‘q qilmaydi.

14.3. Shu sanadan litsenziya, ruxsat yoki xabarnoma talab qilinadigan faoliyatda tegishli hujjat tekshiriladi. Dorixona litsenziyasi 5.5-band bo‘yicha shu sanadan qat‘i nazar talab qilinadi. Oddiy gul, mebel, kiyim, maishiy texnika, oddiy usta va oddiy tozalash uchun hujjatsiz to‘siq qo‘yilmaydi.

14.4. Tovarni tartiblash tartibi foydalanuvchiga ochiq yuritiladi. Xaridor sharhi qonunda ruxsat etilgan holdan tashqari o‘zgartirilmaydi.

14.5. Qaytarish va pulni qaytarish tartibi 9-bo‘limda yozilgan. 8.5-banddagi kamida 30 kun oldin e’lon qilish tartibi shu sanadan qat‘i nazar amal qiladi.